tong dai AI

Một năm trước, Bernie lén dùng ChatGPT để giúp việc trực tổng đài bớt áp lực, nhưng giờ anh đối mặt nguy cơ mất việc vào tay AI. Bernie là nhân viên tại một trung tâm cuộc gọi dịch vụ ở Philippines. Khách hàng của anh thường cáu kỉnh, thiếu kiên nhẫn khi gọi đến. […]